La alumna Amaia Beitia Amondarain obtuvo la calificación SOBRESALIENTE con mención ‘CUM LAUDE’
La alumna Amaia Beitia Amondarain obtuvo la calificación SOBRESALIENTE con mención ‘CUM LAUDE’
La alumna Amaia Beitia Amondarain obtuvo la calificación SOBRESALIENTE con mención ‘CUM LAUDE’
Título de tesis: Desarrollo de herramientas para el diseño accesible. Caso de interfaces de electrodomésticos
Tribunal:
- Presidencia: Rubén Rebollar Rubio (Universidad de Zaragoza)
- Vocalía: Javier Aranceta Aguirre (MCC-Mondragon componentes)
- Vocalía: Myriam Arrue Recondo (UPV/EHU)
- Vocalía: María Paz Morer Camo (Tecnun. Universidad de Navarra)
- Secretaría: Ganix Lasa Erle (Mondragon Unibertsitatea)
Resumen:
El envejecimiento de la población es una realidad. Junto a este envejecimiento aumenta también la prevalencia de la discapacidad y la diversidad en la población. La Organización Mundial de la Salud estima que en el mundo hay más de un billón de personas con alguna discapacidad. La discapacidad resulta de la interacción de las personas con deficiencias y las barreras del entorno. Estas barreras pueden ser desde arquitectónicas, culturales, sociales hasta limitaciones que pueden surgir en el uso de artefactos. Nos encontramos pues ante una sociedad cada vez más diversa que, entre otras medidas, requiere de productos y servicios accesibles.
Ante esta realidad, el objetivo de esta tesis es desarrollar y validar las herramientas INKLUGI PRO e INKLUDIRE con el fin de apoyar a las personas diseñadoras en la obtención de productos/servicios más accesibles.
INKLUGI PRO combina herramientas propias del Diseño Centrado en Personas (observaciones y entrevistas) con el Análisis Jerárquico de Tareas y con las herramientas de cálculo de la exclusión a lo largo de tres fases de aplicación: (i) conocer el modo de interacción, (ii) analizar las capacidades demandadas y (iii) estimar el número de personas que tienen dificultades o no pueden usar un producto/servicio. Gracias a ello INKLUGI PRO posibilita la comparación del nivel de accesibilidad de diferentes productos, identifica los puntos críticos de las interfaces señalando las características de diseño que limitan su uso y facilita la toma de decisiones en los procesos de Diseño Inclusivo.
Las directrices de diseño INKLUDIRE, se crean, por un lado, para ayudar a mejorar las carencias de accesibilidad identificadas en la evaluación realizada con INKLUGI PRO y, por otro lado, para ayudar a concretar las características o atributos de los productos para que sean accesibles. INKLUDIRE se basan en 1.301 directrices de accesibilidad que se clasifican en 6 grupos según la capacidad sobre la que inciden: visión, audición, cognición, movilidad, destreza y tacto.
La validación de ambas herramientas se realiza en el sector de los electrodomésticos ya que la presencia de este tipo de productos en los hogares españoles es superior al 80 % (en los grandes electrodomésticos). Para conocer las medidas de accesibilidad que promueve el sector se analizan 91 marcas de electrodomésticos concluyendo que ninguna de ellas trabaja de forma integral la accesibilidad. Una vez identificada esta carencia se aplican las herramientas INKLUGI PRO e INKLUDIRE en 5 casos de estudio de interfaces de electrodomésticos. La aplicación de dichas herramientas en el proceso de diseño permite el desarrollo de interfaces accesibles como se demuestra en la placa de cocción para personas con deficiencia visual del Centro Stirling.