La alumna Idoia Landa Oregi obtuvo la calificación SOBRESALIENTE CUM LAUDE con mención DOCTORADO INTERNACIONAL
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- Título de tesis: The enhancement of the engagement in citizen participation processes for urban regeneration through a human-centered design approach
Tribunal:
- Presidencia: Iván Lidón López (Universidad de Zaragoza)
- Vocalía: Amaia Sopelana Gato (Tecnalia)
- Vocalía: Ganix Lasa Erle (Mondragon Unibertsitatea)
- Vocalía: Merit Tatar (Institute of Baltic Studies)
- Secretaría: Felix Larrinaga Barrenetxea (Mondragon Unibertsitatea)
Resumen:
La urbanización ha experimentado un notable crecimiento en el último siglo, y se prevé una expansión del 34% en los países de renta alta en los próximos 50 años. Para 2050, se estima que el 68% de la población mundial vivirá en zonas urbanas, lo que acentuará preocupaciones como el cambio climático, el agotamiento de recursos y el incremento del consumo energético. En este contexto, las ciudades se han convertido en escenarios clave para la aplicación de modelos de desarrollo sostenibles e inclusivos. En el centro de este desafío se sitúa el concepto de ciudades centradas en la ciudadanía, que promueve la regeneración urbana participativa mediante la implicación activa de la ciudadanía en los procesos de toma de decisiones. Este enfoque prioriza el bienestar social y fomenta la colaboración entre actores para diseñar ciudades con y para sus habitantes.
Pese a los beneficios reconocidos de la participación ciudadana, su implementación efectiva aún presenta retos, especialmente en lo relativo a la implicación significativa de la ciudadanía. Sin un compromiso auténtico, los procesos participativos pueden volverse simbólicos, afectando negativamente a la confianza pública y a la legitimidad democrática. Superar estas limitaciones requiere una comprensión profunda de los mecanismos de participación, garantizando marcos que sean eficaces y equitativos. En este sentido, el Diseño Centrado en las Personas (HCD) emerge como un enfoque prometedor para mejorar la participación y avanzar hacia ciudades centradas en la ciudadanía, al enraizar la participación en las necesidades y aspiraciones reales de las personas. Fomentando la empatía, la colaboración y la resolución iterativa de problemas, el HCD impulsa la implicación ciudadana en procesos de regeneración urbana.
Esta tesis doctoral analiza cómo puede mejorarse la participación ciudadana en iniciativas de regeneración urbana mediante la aplicación del HCD. Para ello, primero se profundiza en el conocimiento del compromiso ciudadano y los factores que lo influyen. Posteriormente, se desarrolla un modelo que integra principios y métodos del HCD para abordar dichos factores. Finalmente, a través de una metodología de Investigación Acción participativa, se aplica un estudio de caso en el barrio de Santa Ana (Ermua), actualmente en proceso de rehabilitación. La investigación se articula en cuatro ciclos iterativos, con el objetivo de identificar factores críticos de compromiso, definir el modelo HCD, evaluar su impacto y analizar la replicabilidad del estudio. Cada iteración permitió valorar la eficacia de las intervenciones y ajustar las estrategias según los resultados y la retroalimentación de las personas participantes.
Los resultados muestran que el HCD facilita una mayor implicación ciudadana al generar espacios de escucha y co-creación, favoreciendo la apropiación comunitaria del proceso de regeneración. Asimismo, se evidenció que la iteración y flexibilidad propias del HCD permiten adaptar las intervenciones a los cambios en la dinámica vecinal y a las necesidades emergentes. El estudio también identificó que los factores más influyentes en la participación están relacionados con las interacciones colectivas y la claridad del proceso. Para medir el compromiso, se diseñó y validó una encuesta que ofrece un método estructurado de evaluación. Además, se constató la relevancia de la interseccionalidad, ya que el análisis de tres variables demostró su influencia en la dinámica del compromiso. Por último, la aplicación exploratoria del estudio en otro contexto geográfico reveló una replicabilidad parcial: las diferencias en factores críticos exigen adaptar tanto el modelo HCD como la encuesta para mantener la pertinencia contextual.
Esta tesis doctoral ofrece tres contribuciones principales: la caracterización del compromiso ciudadano en 36 factores; un modelo de participación ciudadana que incorpora el HCD; y una encuesta validada para medir el compromiso.