Aplicando los servicios avanzados en organizaciones

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Aplicando los servicios avanzados en organizaciones

JORNADA

Aplicando los servicios avanzados en organizaciones

La Escuela Politécnica Superior de Mondragon Unibertsitatea organiza el próximo 6 de junio la jornada "Transforma tu organización hacia los servicios avanzados".

03·06·2019

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El próximo 6 de junio tendrá lugar la jornada “Transforma tu organización hacia los servicios avanzados” en el campus Orona-Ideo. El evento organizado por la Escuela Politécnica Superior de Mondragón está dirigida a pequeñas y medianas empresas, tanto a perfiles de dirección o visión estratégica, como a responsables de innovación o unidades de I+D, y se enmarca dentro del proyecto europeo TransferINN en el que participa la facultad. 

Un programa adaptado a la realidad industrial

Las nuevas tecnologías han hecho que los modelos de negocio basado en servicios avanzados hayan incrementado sus ventas exponencialmente, incluso han conseguido que empresas manufactureras hayan visto los servicios avanzados como un aliado para su desarrollo. Por ello, esta jornada se ha estructurado con el objetivo de responder a esta nueva realidad. Durante la celebración de la misma se trabajarán temas como la contestualización de los conceptos de servitización y particularmente los servicios avanzados, el benchmarking de los cambios hacia la servitización, el análisis de casos prácticos a nivel mundial de organizaciones de producción, la identificación de las oportunidades y debilidades de los clientes en este ámbito, la creación de la propuesta de valor instaurando los servicios avanzados, la identificación de capacidad estratégica de la organización así como la identificación de palancas y obstáculos de la organización para enfrentarse a una transformación hacia los servicios avanzados.

La jornada comenzará a las 9:30 con una introducción de Ali Z. Bigdeli, para continuar con sendos workshops a las 11:00 y a las 14:00. En el primero de ellos se tratará la identificación de lo propuesta de valor de los servicios avanzados y en el segundo el benchmarking de las actividades y retos de la transformación de las organizaciones hacia la servitización y los servicios avanzados.

Participación de Aston Bussiness School

Astons Bussiness School es un centro de enseñanza en el que académicos que están a la vanguardia de su disciplina en términos de investigación y transferencia comparten sus enseñanzas con el alumnado. Precisamente dos de estos académicos participarán como ponentes en la jornada, concretamente Ali Z. Bigdeli y Neil Tumber.

Ali Z. Bigdeli ha desarrollado su trayectoria orientado en transformar las organizaciones y dirigirlas hacia algo más integral y completo, queriendo alejarse de la filosofía de producir productos para simplemente venderlos. Durante los últimos 5 años ha trabajado ayudando a pequeñas y medianas empresas, así como en multinacionales, en el objetivo de abrirles el camino hacia la servitización y desarrollar un proyecto que les ayude a implementar los servicios avanzados. Por otro lado, Neil Tumber representa un puente entre las organizaciones participantes y los responsables de investigación, contando con una gran experiencia en producción y operaciones gracias a su colaboración con empresas de producción de bienes de consumo de alta rotación. 

Las ponencias serán en castellano, pero se ofrecerá servicio de traducción simultánea. Inscripciones y más información en jganzarain@mondragon.edu 

Tal y como hemos comentado previamente, la jornada se enmarca dentro del proyecto europeo TransferINN en el que participa la facultad.  El proyecto TransferINN responde al reto de potenciar la innovación en el área transfronteriza (España- Francia – Andorra), con el objetivo de generar un ecosistema de innovación. De esta forma, es posible facilitar la transferencia del conocimiento disponible en universidades, centros tecnológicos, laboratorios y centros similares a las microempresas, PYME y emprendedores. 

Programa

  • 09:30 – 10:45 h. Keynote: Introduction and setting the context
  • 10:45 – 11:00 h. Tea/coffee break
  • 11:00 – 13:00 h. Workshop 1: Identifying advanced services value propositions for your customers
  • 13:00 – 14:00 h. Lunch
  • 14:00 – 15:45 h. Workshop 2: Benchmarking the activities and challenges of transforming your organisation towards servitization and advanced services
  • 15:45 – 16:30 h. Concluding remarks and next steps