Jardunaldiak
Jornada Customer Experience Day
Gertaera
Jornada Customer Experience Day
Data eta ordua
November 22
Inicio: 18.00
Fin: 20.00
Kokapena
Bilbao
BBF - Bilbao
Jornada Customer Experience Day
El próximo 22 de noviembre organizaremos una jornada que hemos llamado "Customer Experience Day".
En este primer encuentro en Experiencia Cliente en el País Vasco, analizaremos cómo el customer centricity debe ser una apuesta estratégica que concierne a todas las áreas de la organización.Partiremos de un análisis de cómo es el estado actual de madurez en la gestión de la Experiencia de Cliente en el País Vasco. Compartiremos cómo trabaja la innovación en gestión Mondragon Unibertsitatea en temática Customer Experience desde sus programas formativos y de investigación/transferencia en empresas.
Erregistrapena
BBF - Bilbao
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