mondragon.edu

Edukira salto egin | Salto egin nabigazioara

professional learning space

Atalak
Hemen zaude: Hasiera Industri Kudeaketa Kalitate Ingeniaritza
Informazioa eta izen ematea
Kurtso baliogabetua
 

Curso Atención al cliente y técnicas de negociación

Helburuak

Helburuak

-Conocer el impacto que las relaciones con el cliente tienen en el resultado del proyecto.
• Adquirir los conocimientos necesarios para convertir el trato con el cliente en un aliado para el proyecto.

Programaren egitura

Programaren egitura


·  Atención al cliente

·  Técnicas de negociación

Norentzat zuzendua

Norentzat zuzendua

Aquellos profesionales cuyo cargo implique actividades de responsabilidad en proyectos y requieran de una formación integral en conceptos, técnicas y herramientas asociadas a la gestión de proyectos, así como en otro tipo de conocimientos complementarios que redunden en una gestión efectiva, en especial: Directores, Jefes de Departamento, y Técnicos de Área (departamentos de Ingeniería, Oficina Técnica, Fabricación, etc...)
Iraupena
12 Ordu
Egutegia
2013/02/18 - 2013/02/19
LM -
Tokia
Arrasate
Ordutegia
08:30-18:00(Día 19 de 8.30 a 12.30)
Hizkuntza
Castellano
Prezioa
360 €
Informazioa eta izen ematea
Isabel Mangana
Tfno: 943712183
imangana@mondragon.edu