Curso CRM y Marketing Experiencial
Helburuak
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Trasladar al alumno los principios fundamentales de la gestión de las relaciones con los clientes así como los hitos claves para la definición e implementación de una experiencia de cliente exitosa.
Programaren egitura
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• Marketing experiencial: más allá del marketing
• CRM en la práctica
• Aspectos jurídicos
Norentzat zuzendua
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Directores comerciales, de marketing, gerentes, personal del departamento comercial y de marketing
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