Máster

Máster Universitario en Diseño Estratégico de Productos y Servicios

Máster Universitario en Diseño Estratégico de Productos y Servicios

El objetivo principal del título es formar profesionales capaces de promover y generar nuevos productos y servicios centrados en el usuario a través del diseño estratégico.

1

¿Qué nos diferencia?

  • La formación recibida combina clases lectivas, proyectos reales, workshops y asistencia a congresos.
  • Aprendizaje basado en proyectos reales en colaboración con empresas.
  • Colaboración con profesionales en diseño y universidades internacionales ofreciendo la posibilidad de realizar una estancia en el extranjero.
2

Becas y ayudas

Que nadie deje de estudiar por motivos económicos es uno de los principios de MONDRAGON UNIBERTSITATEA. Por ello ofrecemos un amplio programa de becas y ayudas al estudio.

3

Salidas Profesionales

Recién titulados :

  • Diseñador/a en estudio de diseño
  • Departamento de I+D+i
  • Departamento de marketing
  • Centro de Investigación o tecnológico
  • Consultor/a en diseño estratégico
4

Prácticas y Trabajo fin de master

MONDRAGON UNIBERTSITATEA , perteneciendo a la Corporación MONDRAGON, mantiene una estrecha relación con las empresas y organizaciones que la componen. Por eso, otorgamos una gran importancia a las prácticas, fomentando que nuestro alumnado tome contacto con la realidad laboral desde sus años de estudio como complemento importante a la formación adquirida en la propia Universidad.

Información e inscripción

Persona de contacto
Nahikari Maiz
Teléfono
943739765
Correo
masteruni.mgep@mondragon.edu

Inscripción y matrícula


Ven a conocernos


Más información

Tabla resumen

Titulación oficial
Máster universitario en diseño estratégico de productos y servicios. (En proceso de modificación).
Dirigido a
Alumnos/as con enseñanzas oficiales adscritas a la rama de Ingeniería y Arquitectura, graduados/as en Dirección y Administración de Empresa, graduados/as en Liderazgo Emprendedor e Innovación y graduados/as en Marketing
Total créditos
120 ECTS
Idiomas
Castellano e Inglés
Lugar de impartición
Mondragón y Bilbao
Duración del curso
2 Años
Modalidad
Presencial

¿Qué nos diferencia?

 

La formación recibida combina clases lectivas, proyectos reales, workshops y asistencia a congresos, nacionales e internacionales, referentes en diseño.

Las clases lectivas son la base para recibir y comprender los nuevos conocimientos colaborando con profesionales en diseño para la impartición de seminarios y organización de workshops.

El aprendizaje basado en proyectos reales y workshops se realiza mediante una colaboración estrecha con empresas donde se ponen  en práctica los conocimientos adquiridos.

Ofrece la posibilidad al alumnado a realizar una estancia en el extranjero gracias a la colaboración con universidades y empresas internacionales.

Los titulados serán capaces de liderar en las empresas la conceptualización y el desarrollo de productos y servicios innovadores de alto valor añadido. El programa dota a profesionales de una formación avanzada en el diseño y desarrollo de producto, haciendo énfasis en la fase estratégica que precede al desarrollo de nuevos productos y servicios. El plan formativo está dividido en dos módulos principales :

  • Módulo I : Diseño y desarrollo avanzado de producto ( Diseño Industrial y Diseño de Interacción).
  • Módulo II : Diseño estratégico de producto y servicio.

 


Mondragon Unibertsitatea es miembro del Service Design Network. El Service Design Network es el centro mundial para el reconocimiento y la promoción de la excelencia en el campo de diseño de servicios. A través de eventos nacionales e internacionales, publicaciones impresas y en línea, y la coordinación con las instituciones académicas, la red conecta múltiples disciplinas dentro de las agencias, empresas e instituciones para fortalecer el impacto de diseño de servicios, tanto en el sector público y privado.
.

Nuestro modelo de aprendizaje

Metodología

El máster universitario ofrece una formación adecuada a las nuevas demandas de la sociedad fundamentada en un aprendizaje basado en proyectos y workshops con empresas y centrada en el uso de metodologías activas que fomenten la participación en el proceso de aprendizaje.

  • Nuevo modelo educativo: 40% presencial (clases lectivas)  y 60% no presencial (desarrollo de ejercicios y proyectos grupales).
  • El alumnado asiste a ferias y congresos internacionales.
  • Nos visitan e imparten clase especialistas externos de las temáticas del semestre.
  • Se realizan proyectos y workshops de la mano de empresas.

Nuestro modelo de aprendizaje

Prácticas y Trabajo fin de master

Las Prácticas en Empresa y el Trabajo Fin de Máster se realizan en la fase final de los estudios de Ingeniería  y es un requisito imprescindible para obtener el título.
Durante este periodo, el alumnado tendrá la opción de vivir una experiencia profesional respondiendo a las necesidades de las Empresas, Universidades, Centros Tecnológicos,  aquí y también en el extranjero.
Son un complemento a la formación recibida anteriormente y, como tal, va acompasado de un seguimiento académico.
En la Escuela Politécnica Superior existe un equipo de coordinadores de Proyectos encargados de gestionar el proceso de captación, asignación y seguimiento del alumnado.
Las Prácticas en Empresa y el Trabajo Fin de Máster se desarrolla en un entorno real y pretenden mostrar al alumnado una experiencia profesional adecuada a las características de su título y además, permiten a la Empresa evaluar si el alumno/a es una persona adecuada para integrarse profesionalmente en su equipo.

Los Trabajos Fin de Máster se realizan, en la mayoría de los casos, en Empresa y a dedicación completa, de manera que el/la alumna percibe una bolsa de ayuda al estudio (aproximadamente 600€ mensuales).

 

Ejemplos de trabajos fin de máster realizados:

  • Desarrollar un pupitre estándar europeo de ferrocarriles - Oficina técnica
  • Diseño de la experiencia de usuario para seguridad en el hogar -  departamento de I+D+i
  • Diseño de la experiencia del usuario en la feria Bauma 2013 -  departamento de marketing
  • Aplicación práctica de metodologías de empathic design -  consultora de diseño
  • Aplicación Identidad Corporativa/marca en Martillería - departamento de diseño
  • Análisis de nuevas oportunidades de negocio - departamento de marketing

Más información

Nuestro modelo de aprendizaje

Movilidad e Internacionalización

ESTUDIOS EN EL EXTRANJERO

A través de este programa, el objetivo es promover la movilidad bilateral de los estudiantes, firmando acuerdos entre las universidades, para el posterior desarrollo de sus estudios en el EXTRANJERO.

En las estancias de movilidad, nuestros estudiantes tienen la oportunidad de estudiar en prestigiosas universidades extranjeras. La duración de la estancia será diferente, pudiendo ser tanto de medio año como de un año completo. A los estudiantes se les reconocerán los créditos acordados en el “learning agreement”.

En Europa, las estancias se hacen a través del programa Erasmus Estudios,  y fuera de Europa, se hacen a través de Acuerdos Bilaterales. Mediante el programa Erasmus, los estudiantes recibirán la beca Erasmus y el complemento del MEC, aparte de la ayuda que concede el Gobierno Vasco por la movilidad. Si la movilidad es fuera de Europa, los estudiantes solo podrán acceder a la beca concedida por el Gobierno Vasco.

 

PROYECTO EN EL EXTRANJERO

A través de este programa, nuestros estudiantes pueden realizar sus proyectos en universidades, empresas o centros de investigación extranjeros.

Los estudiantes tienen la oportunidad de realizar el proyecto de un año entero (42 ECTS) o de compaginar estudios con proyecto (30 o 12 ECTS de proyecto).

En el caso de hacer el proyecto en Europa, las estancias se hacen a través de los programas  Erasmus Estudio (en universidades) o Erasmus Prácticas (en empresas). Cuando se trata de proyectos fuera de Europa, se realizarán mediante Convenio Universidad-Empresa, contratos de trabajo o Acuerdos Bilaterales.

Los proyectos en universidades Europeas serán cubiertos por el programa Erasmus Estudio, mientras que los proyectos realizados en empresas o centros de investigación Europeos los cubrirá el programa Erasmus Prácticas.  Fuera de Europa, en caso de hacerlo en una universidad, se hará a través de Acuerdos Bilaterales y si el proyecto se ejecuta en una empresa,  a través del Convenios Universidad-Empresa.

Con el programa Erasmus Estudio y Prácticas, los estudiantes, aparte de recibir la beca Erasmus y el complemento que concede el Ministerio de Educación, también podrán recibir ayudas de movilidad que ofrece el Gobierno Vasco.

Fuera de Europa,  los estudiantes que vayan a universidades extranjeras, solo podrán optar a la beca que concede el Gobierno Vasco mediante Acuerdos Bilaterales.

Con el Convenio Universidad-Empresa, los alumnos,  además de poder solicitar la beca de movilidad del Gobierno Vasco, recibirán una beca que les pagará la empresa.

 

Para más información, haz clic aquí.

Programa formativo

Objetivos y Competencias

El objetivo del máster es formar profesionales especialistas en promover y generar nuevos productos y servicios a través del diseño estratégico, utilizando la disciplina de diseño como herramienta de innovación para el desarrollo de nuevos productos y servicios. Este máster capacitará a los alumnos y a las alumnas para :

  • Definir la estrategia de producto y servicio mas acorde al contexto empresarial considerando las oportunidades de mercado y las necesidades de la sociedad.
  • Identificar las necesidades actuales y futuras de los diversos usuarios con el fin de definir las especificaciones de los nuevos servicios y productos.
  • Proponer soluciones creativas y sostenibles ( social-ambiental-económica) en forma de productos y servicios innovadores que respondan a la estrategia empresarial.
  • Seleccionar tecnologías, procesos y materiales existentes o emergentes que aporten valor a los productos y servicios propuestos teniendo en cuenta la viabilidad económica.
  • Prototipar y testear soluciones de productos y servicios con usuarios y otros agentes implicados en la cadena de valor.
  • Definir la estrategia de lanzamiento de nuevos productos y servicios en función de su posicionamiento en el mercado.

Por otro lado, los resultados de aprendizaje alcanzados en este Máster se adecuan al Nivel 3 del MECES ( Marco Español de Cualificaciones para la Educación Superior).

Programa formativo

Plan de estudios

PLAN DE ESTUDIOS EN PROCESO DE MODIFICACIÓN

E-Euskera / C-Castellano / I-Inglés

1er CURSO 1er Semestre:
1er CURSO 2º Semestre:
ASIGNATURA

TIPO

ECTS

IDIOMA
ASIGNATURA

TIPO

ECTS

IDIOMA
Metodología y gestión del diseño I

OP

3

C
Estrategia de marca y producto

OB

6

C , I
Desarrollo de producto

OP

6

C Diseño de servicios

OB

6

C , I
Comunicación visual

OP

6

C
Diseño centrado en las personas

OB

6

C , I
Tendencias en diseño industrial

OP

3

C
Gestión económico financiera del diseño

OB

3

C , I
Metodología y gestión del diseño II *

OP

3

C
Liderazgo creativo

OB

3

C , I
Desarrollo de producto avanzada *

OP

6

C
Taller de DISEÑO ESTRATÉGICO

OB

6

C , I
Comunicación visual avanzada *

OP

6

C

 

 


Tendencias en diseño industrial *

OP

3

C

 

 


Taller de DISEÑO INDUSTRIAL

OP

6

C

 

 


Diseño de interacción OP 3 C
Prototipado en diseño OP 3 C
Total *(b)

48


Total

30


* Sólo para alumnos con Grado en Ingeniería en Diseño Industrial y Desarrollo de Producto.

*(b) Nota: de 48 ECTS el alumno deberá completar 30 ECTS.





 

2º CURSO
1er Semestre:

2º CURSO 2º Semestre:
ITINERARIO ACADÉMICO                                                                                              

ITINERARIO ACADÉMICO                                                                                                   
ASIGNATURATIPOECTSIDIOMA
ASIGNATURATIPOECTSIDIOMA
Prácticas I
OP
10 E , C , I

Trabajo Fin de Máster
OB
30 E , C , I
Prácticas II
OP 20 E ,C , I
Total
30

Total
30
2º CURSO
1er Semestre:

2º CURSO 2º Semestre:
ITINERARIO INVESTIGACIÓN                                                                                                            

ITINERARIO INVESTIGACIÓN                                                                                                                  
ASIGNATURATIPOECTSIDIOMA
ASIGNATURATIPOECTSIDIOMA
Métodos cuantitativos para la investigación
OP
3
C , I

Trabajo Fin de Máster
TFM
30 E , C , I
Modelización y Simulación
OP 3
C , I
Pautas metodológicas para la elaboración de una tesis doctoral OP 3 C , I
Producción de textos científicos OP 3 C , I
Gestión de proyectos de investigación OP 3 C , I
Ingeniería del diseño OP 7,5 C , I
La gestión del conocimiento en el diseño de productos/servicios OP 7,5 C , I
Total
30

Total
30

PLAN DE ESTUDIOS

E-Euskera / C-Castellano / I-Inglés

1er CURSO 1er Semestre: 1er CURSO 2º Semestre:
ASIGNATURA

TIPO

ECTS

IDIOMA
ASIGNATURA

TIPO

ECTS

IDIOMA
Gestión del Proceso de Desarrollo de un Producto / Servicio

OB

4

C Métodos avanzados de Ingeniería de Producto

OB

4

C
Procesos de Resolución de Problemas

OB

3

C Taller de Diseño Estratégico II: Estrategia de Producto / Servicio centrado en las personas

OB

3

C
Taller de Diseño Estratégico I: Estrategia de Producto / Servicio Sostenible

OB

3

C Gestión económico financiera de los nuevos productos

OP

6

C
Gestión de la innovación

OP

6

I Interacción y percepción

OP

6

I
Product Service System

OB

4

I Diseño Orientado a las personas

OP

4

C
Ecología industrial

OB

6

C Diseño de interacción

OB

4

C
Iniciación al Ecodiseño

OP

4

C Design for All

OB

5

C
Nuevos Materiales y sus procesos

OP

6

C Diseño de experiencias

OB

4

I
Comunicación

OP

4

C Gestión de personas y emprendizaje

OP

4

C
Total *(a)

40

Total *(b)

40

*(a) Nota: de 40 ECTS el alumno deberá completar 30 ECTS *(b) Nota: de 40 ECTS el alumno deberá completar 30 ECTS

 

2º CURSO 2º CURSO
ITINERARIO ACADÉMICO 3er Semestre: ITINERARIO ACADÉMICO 4º Semestre:
ASIGNATURA

TIPO

ECTS

IDIOMA
ASIGNATURA

TIPO

ECTS

IDIOMA
Estrategia de producto

OB

7

I Proyecto Fin de Máster

TFM

30

E,C,I
Taller de Diseño Estratégico III: Planificación estratégica de producto y/o servicio

OB

3

C
Prácticas en empresa OP 20 E,C,I
Total

30

Total

30

 

ITINERARIO INVESTIGACIÓN 3er Semestre: ITINERARIO INVESTIGACIÓN 4º Semestre:
ASIGNATURA

TIPO

ECTS

IDIOMA
ASIGNATURA

TIPO

ECTS

IDIOMA
Métodos cuantitativos para la investigación

OP

3

C Trabajo de investigación

TFM

30

E,C,I
Modelización y simulación

OP

3

C
Pautas metodológicas para la elaboración de una tesis doctoral

OP

3

C
Producción de textos científicos

OP

3

C
Gestión de proyectos de investigación

OP

3

C
Ingeniería del Diseño

OP

5

C
La gestión del conocimiento en el diseño de producto / servicios

OP

5

C
Estrategia de producto

OB

7

I
Taller de Diseño Estratégico III: Planificación estratégica de producto y/o servicio OB 3 C
Total *(c)

35

Total

30

*(c) Nota: de 35 ECTS el alumno deberá completar 30 ECTS
OB.- Obligatorias
OP.- Optativas
TFM.- Trabajo Fin de Máster

Calendario y Horario de la titulación

Calendario académico Imagen pdf

Curso

Turno

Tarde

Mañana

Horario

13:15-18:30 7:45-13:00

El horario concreto de las asignaturas de los distintos cursos pueden consultarlo los alumnos en la intranet.

TUTORÍAS

El horario amplio de presencia del profesorado (dedicación a jornada completa) facilita la disponibilidad de los profesores para atender a las dudas y consultas de los alumnos y alumnas previa solicitud de la cita correspondiente.

Programa formativo

Guias y Normativas

El título cuenta con las siguientes Guías y Normativas.

El conjunto de todas ellas configuran el Marco Normativo requerido por los alumnos/as, profesorado y personal de apoyo para el adecuado desarrollo de la actividad docente.

Normativa académica

pdf
Guía académica Trabajo Fin de Máster
pdf
Sistema de evaluación Trabajo Fin de Máster
pdf

Programa formativo

Salidas Profesionales

Las competencias adquiridas en el máster forman a los alumnos/as para asumir responsabilidades como:

  • Diseñador/a en estudio de diseño
  • Departamentos de I+D+i
  • Departamentos de marketing
  • Centros de Investigación o tecnológicos
  • Consultor/a en diseño estratégico

Con la formación de base del máster y la experiencia acumulada a lo largo de su curva de carrera profesional, podrá acceder a puestos como:

  • Responsable de la línea de diseño de la empresa
  • Brand Manager
  • Product Manager
  • Investigador/a en centros tecnológicos
  • Constituirse como diseñador/a independiente

Y más a largo plazo :

  • Director/a de innovación
  • Director/a de marketing
  • Investigador/a responsable

Nuevos estudiantes

Acceso y Admisión

ACCESO

El máster está dirigido a aquellos interesados en ampliar o reorientar su desarrollo profesional con conocimientos de diseño estratégico adoptando herramientas de trabajo creativas.

  • Podrán acceder a este máster –sin formación complementaria alguna‐ los alumnos que estén en posesión de un título adscrito a la rama de Ingeniería y Arquitectura, graduados en Dirección y Administración de empresa, graduados en Liderazgo Emprendedor e Innovación y graduados en Marketing.

ADMISIÓN

El órgano encargado de la admisión de los estudiantes es el Equipo de Coordinación académica. La admisión de los estudiantes se hará en función de los siguientes dos criterios: el currículo académico de los alumnos (formación previa acreditada) y su expediente académico.

No se establecen criterios de acceso y condiciones o pruebas de acceso especiales.

 

Nuevos estudiantes

Inscripción y matrícula

inscripción

¿Cuándo realizarla?

  • Plazo Ordinario: del 02-12-2013 hasta el 14-07-2014
  • Plazo Extraordinario: del 15-07-2014 al 09-09-2014

¿DÓNDE REALIZARLA?

  • Inscripción online
  • De modo presencial en cualquiera de las facultades de MONDRAGON UNIBERTSITATEA

Es imprescindible adjuntar el DNI

DOCUMENTACIÓN COMPLEMENTARIA A PRESENTAR TRAS LA INSCRIPCIÓN

  • Certificación Académica acreditativa de los estudios cursados previamente. Enviarlo a Nahikari Maiz masteruni.mgep@mondragon.edu

Selección

Una vez realizada la inscripción el coordinador/a del Máster se pondrá en contacto con el alumno para explicarle el proceso de matriculación.

Matrícula

Plazo Ordinario: del 21 al 22 de Julio de 2014

Plazo Extraordinario: del 23 de julio al 15 de Septiembre de 2014

horario: de 8:30 a 12:30

El plazo de matrícula en el Colegio Mayor Biteri coincide en todos los casos con el plazo de matrícula en los estudios.

Las personas que no han resultado aceptadas para la realización de un aprendizaje concreto pueden manifestar su interés, por correo o telefónicamente, para que en el caso de quedar sitio libre se abra otra fase de selección de alumnado sean tomadas en cuenta. Las personas que han formalizado la inscripción en el plazo ordinario tendrán prioridad.

CARACTERÍSTICAS DEL ORDENADOR

Estas son las características mínimas recomendadas si vas a comprar un portátil nuevo:

  • Sistema operativo Windows 7 ó superior
  • Procesador Intel Core i5 ó superior
  • Memoria RAM mínima 8 GB
  • Disco duro 500Gb ó superior
  • Tarjeta grafica con 1GB de memoria dedicada o superior
  • Pantalla de 15,6 pulgadas
  • Garantía mínima recomendada 3 años

Si ya dispones de un portátil no te preocupes, dependiendo de sus características puede ser válido. Puedes confirmarlo en la dirección de correo: portatilak.mgep@modragon.edu

Nuevos estudiantes

Precios

Nº de créditos: 60 ECTS

Importe anual previsto 2014-15: 7.932€

(IMPORTE ANUAL: Este importe es el previsto para el curso 2014-2015. El Consejo Rector lo actualizará al comienzo del curso 2014-2015).

Este importe podrá abonarse de manera fraccionada o en un único pago.

Nuevos estudiantes

Becas y Ayudas

Con el programa BEKABIDE adecuamos los pagos a las posibilidades económicas de los/as estudiantes y sus familias.

Realizamos un estudio personalizado teniendo en cuenta los gastos e ingresos que supondrían estudiar en Mondragon Unbiertsitatea, atendiendo a la situación económica familiar del alumno/a y aplicando los criterios establecidos para ser beneficiario del programa.

Para ello, gestionamos las siguientes ayudas:

BECAS OFICIALES

Convocatorias generales

Dependiendo de la vecindad administrativa del alumno o la alumna, podrá solicitar la beca general de Gobierno Vasco o la del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte.

En estas convocatorias hay los siguientes componentes: matrícula, material didáctico, desplazamiento, residencia…

Ayudas de precios públicos

  • Ayudas para familias numerosas
  • Ayudas a familias con algún miembro discapacitado
  • Ayudas para victimas de un acto terrorista
  • Ayudas para victimas de violencia de género
  • Ayudas para familias monoparentales

Ayudas para la movilidad universitaria

AYUDAS PROPIAS DE LA UNIVERSIDAD

  • Ayudas para dar apoyo en los departamentos de la universidad
  • Bolsa de Ayuda para los Trabajos Fin de Grado/Master
  • Ayudas por alternancia estudio y trabajo
  • Becas de veteranía en el Colegio Mayor Biteri

CONTACTOS

Que nadie deje de estudiar en nuestra universidad por motivos económicos: BEKABIDE

Llámanos o contacta con nosotros. Te atenderemos gustosamente.

Escuela Politécnica Superior
Tel: 943712203
Irati Lamariano / ilamariano@mondragon.edu

Nuevos estudiantes

Alojamiento y Transporte

Alojamiento

MONDRAGON UNIBERTSITATEA te ofrece diferentes opciones para vivir cerca del centro universitario durante todo el año.

COLEGIO MAYOR PEDRO BITERI ETA ARANA

El Colegio Mayor Biteri es un centro universitario adscrito a MONDRAGON UNIBERTSITATEA.

El Colegio Mayor es una institución que pretende servirte de apoyo en tus estudios. En primer lugar cubrirá las primeras necesidades del alumno/a con el hospedaje y el comedor; y en segundo lugar, le ayudará en el desarrollo de su formación tanto académica como extra académica.

Los profesionales del Colegio Mayor aspiran a ser una muleta en el itinerario académico del alumnado. Trabajando junto, hombro con hombro, alcazarán retos imprensables.

Además, el Colegio Mayor te da la oportunidad de, en un contexto de sana convivencia, hacer nuevas y sólidas amistades. De esta manera, sobre la base del respeto mutuo, cada colegial de forma individual y en conjunto será protagonista de unos años inolvidables.

  • Plazo de inscripción: Del 02/12/2013 al 13/06/2014
  • Plazo de maticula: Del 1 al 7 de julio del 2014

* El Colegio Mayor ofrece servicio a los campus de Eskoriatza, Aretxabaleta, Mondragón y Oñati.

SERVICIO ONLINE DE BÚSQUEDA DE PISO:

Si en lugar de alojarse en el Colegio Mayor el alumno/a prefiere vivir con otros compañeros/as, la universidad ofrece la posibilidad de ponerle en contacto con otros alumnos/as que deseen compartir su vivienda mediante el servicio online de búsqueda de piso.

TRANSPORTE

MONDRAGON UNIBERTSITATEA no dispone de servicio propio de transporte, pero existe una completa res de transporte público para acercarte al campus. En las páginas web de las distintas compañías de transporte puedes consultar los horarios de los distintos servicios:

HORARIOS DEL TRANSPORTE PÚBLICO

Campus

Presentación

eraikuntzak.jpg

La Escuela Politécnica Superior cuenta con tres campus: el campus de Mondragon (Mondragon), el campus de Goerri (Ordizia) y el campus de Donostialdea (Orona Ideo-innovation city). Nuestras actividades principales son la formación, la investigación, el desarrollo y la innovación.

El campus de Mondragon

Este campus está divido en dos espacios: por un lado, el espacio donde históricamente se encuentra la Escuela Politécnica Superior, en la cual, además de las instalaciones necesarias para tu formación (biblioteca, laboratorios, talleres…) encontrarás las instalaciones deportivas, la cantina y varias salas multiusos. Por otro lado, y muy cerca, tenemos un edificio en el Polo de Innovación Garaia, en el cual, se imparten los estudios de Telecomunicaciones y está dotado de los laboratorios más punteros de esta área. En el campus de Mondragón se ofrecen los siguientes estudios de Grado y Máster:

Campus

Instalaciones

El Máster Universitario en Diseño Estratégico de Productos y Servicios de la Escuela Politécnica Superior se imparte en Mondragon ( Escuela Politécnica Superior, Loramendi Kalea 4, ARRASATE) y en Bilbao (Bilbao Berrikuntza Faktoria, Uribitarte Kalea 6, BILBO) .

El Campus cuenta con unas instalaciones de vanguardia con equipamiento científico-tecnológico de alto nivel y espacios para el estudio acordes al modelo educativo. Además de aulas para clases magistrales y laboratorios especializados, los estudiantes cuentan con salas adecuadas para el trabajo en equipo, reuniones y desarrollo de proyectos.

Laboratorios y espacios experimentales:

  • Laboratorio de prototipado rápido
  • Laboratorio de captura y tratamiento de imagen
  • Laboratorio de percepción e interacción
  • Laboratorio de ecodiseño
  • Taller de maquetas, pintado y acabado
  • Espacios para la creatividad
  • Espacio de exposición y difusión

Laboratorio de prototipado


Este laboratorio dispone de un plotter que imprime en 3D (con material ABS) los productos modelados virtualmente. Ello es utilizado para prototipar los conceptos desarrollados por los alumnos del máster junto a empresas a lo largo de los workshops o proyectos de semestre. Además, los alumnos disponen de un escaner 3D para la realización de ingeniería inversa.

Laboratorio de captura y tratamiento de imagen

En este laboratorio esta a disposición de los alumnos para la realizar fotos de las maquetas realizadas durante el proyecto, o realizar vídeo montajes donde integrar el diseño del producto-servicios en los escenarios correspondientes.El equipamiento disponible: cámaras fotográficas, cámaras de video, tabletas gráficas Bamboo y Cintiq.

Laboratorio de percepción e interacción

El objetivo de este laboratorio es analizar productos desde el punto de vista de la percepción o de la interacción con el usuario.El laboratorio cuenta con un equipo de Eye Traking y otro de FaceReader-x que ayudan a analizar las reacciones de las personas a distintos estímulos en base al movimiento de los ojos y las expresiones faciales. El equipamiento sirve para el testeo de la percepción de las personas frente a un acción, producto o imagen. Además dispone de una biblioteca de materiales y texturas para su análisis.

Laboratorio de ecodiseño


Este laboratorio dispone de diversos softwares para el análisis del impacto ambiental de los productos. Para el Análisis del Ciclo de Vida (ACV) del producto/servicio se dispone de SimaPro y LCAmanager, y para la determinación de la desmontabilidad y del fin de vida de los productos se dispone del software ProdTect.

Además, se dispone de diferentes libros, normas y manuales técnicos específicos.

Taller de maquetas, pintado y acabado

Este taller dispone del material y equipamiento necesario para la realización de maquetas estéticas y funcionales.El taller está dotado de maquinaria específica para el corte, agujereado y moldeado de materiales como el poliuretano expandido y madera.El mismo dispone de una máquina de termoconformado, de equipamiento para el corte y acabado estético de diferentes materiales.

Además los alumnos disponen de una cabina de pintura para pintar a mano o con pistolas sus maquetas o prototipos.

Espacio para la creatividad


Es un espacio diáfano en el cual se organizan sesiones de co-creación y creatividad para la búsqueda de oportunidades y posibles soluciones. Para ello se sigue la metodología de "DESIGN THINKING" y " Diseño Participativo".

Estas aulas disponen de medios audiovisuales para ayudar a contextualizar el problema y crear un ambiente creativo. Así como el material de oficina necesario para plasmar sus procesos creativos.

Espacio de exposición y difusión

Los trabajos realizados por los alumnos, que no son confidenciales, se exponen de manera física en los diferentes expositores del edificio del máster, y también en el blog del DBZ ( centro de innovación en Diseño Industrial de MONDRAGON UNIBERTSITATEA) http://mukom.mondragon.edu/designmun/.

Biblioteca y acceso a fondos documentales

La Biblioteca es un centro de recursos para el aprendizaje y la Investigación de 1650 m2, equipada con red inalámbrica, en el que se encuentran los siguientes equipamientos: 294 puestos de trabajo, 8 salas de trabajo y 1 sala de ordenadores.

Ofrece a los usuarios 62 PC/terminales para dar acceso, según el perfil establecido para cada usuario, a todas las aplicaciones informáticas necesarias para el desarrollo de su formación. Cuenta también con impresoras, lectores de CD, lectores de DVD, escáner, etc.

El horario de apertura habitual es de 7:45h. a 24:00h., excepto en los períodos de exámenes que permanece abierta hasta las 2:00h., adecuando el horario a las necesidades de los alumnos.

Al objeto de cumplir con los cometidos que tiene asignados, la biblioteca ofrece, entre otros, los siguientes recursos de información:

  • Acceso al catálogo conjunto de las bibliotecas de M.U., y enlaces desde estos a otros catálogos.
  • Acceso a la información más relevante en el mundo de la ingeniería a través del portal Engineering Village, con acceso a Compendex e Inspect, Portal ISI Web of Knowledge, Bases de Datos del CSIC, etc.
  • Acceso a revistas electrónicas.
  • Acceso al servicio de alertas de sumarios electrónicos; así como a servicios de alertas electrónicas de otras Universidades con las que colabora (Dialnet), y a grandes fuentes de sumarios electrónicos (Ingenta…).
  • Acceso a Refwoks (aplicación para la gestión de referencias bibliográficas).

Y entre los servicios que presta, destacan los siguientes:

  • Información bibliográfica especializada.
  • Préstamo interbibliotecario.
  • Préstamo de tarjetas de comunicaciones para acceso a red inalámbrica; de ordenadores portátiles; de videocámaras; y de equipos de reproducción, tratamiento y edición de imágenes.
  • Cursos de formación a alumnos, profesores e investigadores para la utilización de la biblioteca y los recursos de información que esta ofrece.

Otras instalaciones al servicio de los alumnos

Se incluyen en este apartado varios espacios comunes que, sin estar ligados directamente con la formación académica de los alumnos ni a ninguna enseñanza en concreto, contribuyen a su integración en el campus universitario y a su desarrollo personal, tales como:

  • El Colegio Mayor Pedro Viteri y Arana, con capacidad para 280 estudiantes. Ofrece a los alumnos alojamiento y formación complementaria
  • Locales comunes, cafetería y comedor para todo el personal (alumnos, PDI o PAS que requieran de estos servicios).

Instalaciones deportivas integradas en el campus universitario.

Campus

Servicios

SERVICIOS GENERALES

NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES

Los alumnos con algún tipo de discapacidad que requieran de necesidades educativas especiales derivadas de su discapacidad, contarán con el apoyo de un gabinete de asesoramiento que evaluará la necesidad de posibles adaptaciones curriculares, itinerarios o estudios alternativos. Dicho gabinete está formado por:

  • El médico de empresa de la Institución
  • El técnico de Prevención de riesgos laborales
  • El director de prenvención de riesgos laborales y medio ambiente
  • El coordinador del título
  • Una técnica del PAS de Servicios Académicos

SERVICIOS DE ENseñanza-Aprendizaje

  • Servicio de orientación: participan los coordinadores de título y el equipo de profesores del semestre.

  • Servicios académicos:
    • Inscripción y matricula
    • Solicitud de becas y ayudas al estudio
    • Certificados, expedientes y entrega de títulos
    • Captar y asignar trabajos de Grado y Máster
    • Gestionar la movilidad nacional e internacional
    • Gestionar el doctorado
  • Campus virtual: La plataforma Moodle ofrece la posibilidad, mediante la interactividad entre profesor y alumno, de realizar de forma flexible algunas actividades del proceso de enseñanza-aprendizaje.
  • Servicio de Reprografía.
  • Servicios para gestionar y mantener los equipos informáticos.
  • Horarios para la utilización de las instalaciones: si algún alumno de la Escuela Politécnica Superior desea utilizar las instalaciones fuera del horario habitual, dispone de las siguientes opciones, habiendo pedido permiso previamente:
    • De lunes a jueves las 24 horas
    • Los viernes: de las 00:00 hasta las 23:00
    • Festivos y vacaciones: de las 8:00 hasta las 18:00
  • Locales sociales: existen varios locales sociales dotados de cocinas básicas para utilizarlos como autoservicio.

Profesorado

Descargar el documento que contiene la relación de profesores con docencia en la titulación.

Campus

Investigación

El centro de innovación en diseño(Diseinu Berrikuntza Zentroa DBZ)de MONDRAGON UNIBERTSITATEA apuesta por el diseño como clave para el desarrollo de productos y servicios innovadores que ayuden a las empresas a ser más competitivas.

El DBZ aporta un punto de vista nuevo respecto al clásico paradigma puramente tecnológico.En el camino hacia la innovación integra los factores humanos  junto con los factores tecnológicos utilizando un enfoque de diseño centrado en las personas (Human Centered Design)  para así crear un valor real para los clientes y usuarios en el producto-servicio desarrollados. La investigación realizada se centra en dos ámbitos:

  • Experience design
  • Ecoinnovation

EXPERIENCE DESIGN

El Diseño de Experiencias engloba varios ámbitos de investigación dentro de un enfoque de diseño centrado en las personas(Human Centered Design).

El objetivo principal de este enfoque es comprender de manera más profunda la naturaleza y el comportamiento humano para poder satisfacer necesidades que van más allá de la funcionalidad. Para ello se enfatiza en la Experiencia como nexo de unión entre el usuario y su relación con el artefacto diseñado (ya sea un producto, un servicio o un espacio) mediante la interacción.

Dentro de este ámbito general existen varios campos de investigación, de los cuales DBZ se centra en los siguientes: Interaction Design, Experience Design y Design for All.

  • “Interaction Design”. El Diseño de Interacción abarca los aspectos relacionados con el uso de un determinado producto. La interacción puede producirse a varios niveles y la investigación del DBZ trabaja conceptos como la usabilidad, la percepción de producto y la intuitividad en el uso. Para ello, se realizan tests de usabilidad y observación, disponiendo de equipamiento de “Eye Tracking” y “Face Reading” para el análisis de la percepción.
  • “Experience Design”. En lo relativo al Diseño de Experiencias, el DBZ trabaja tiene como objetivo profundizar aspectos tanto metodológicos como aplicados a proyectos con empresa. 3) “Design for All”. Diseño inclusivo o “Design for All”.Este campo tiene como objetivo priorizar la inclusión del mayor espectro posible de usuarios a la hora de diseñar. Esto implica la necesidad de identificar y comprender las capacidades humanas y su diversidad. En este sentido se está colaborando con entidades como la Fundación ONCE.

ECOINNOVATION

El objetivo principal de la eco innovación y el diseño sostenibles es diseñar y desarrollar  productos y servicios  ecoeficientes, logrando así reducir el impacto ambiental de los mismos, generando productos y servicios con un menor impacto ambiental y un mayor impacto social y económico.

Dentro de este ámbito, DBZ se centra en los siguientes campos: Product Life Cycle Design, Sustainable Product Service Sytems y Diseño estratégico de nuevas oportunidades de negocio sostenible

  • "Product Life Cycle Design", Diseño del ciclo de vida de producto. Investigación aplicada orientada a la empresa, identificando las  necesidades medioambientales de producto, evaluando y minimizando el  impacto ambiental de producto y de proceso : Actividades de investigación enfocadas a la elaboración, desarrollo y difusión de la teoría, métodos y herramientas para el Ecodiseño.
  • "Sustainable Product Service Sytems", Sistemas de producto y servicio sostenible (SPSS): Investigación aplicada para el diseño y desarrollo de sistemas de producto y servicio sostenible aunando factores ambientales, sociales y económicos. Actividades enfocadas al desarrollo y difusión de la teoría, métodos y herramientas para diseñar sistemas integrados de servicios y productos eco-eficientes, así como para el diseño de la interacción del sistema con el usuario y el resto de los “stakeholders”.
  • "Diseño estratégico de nuevas oportunidades de negocio sostenible". Investigación enfocada a la integración de factores humanos (Human Centered Design), experienciales y de bienestar social, junto con la minimización del impacto medioambiental y sostenibilidad económica.  Diseño de sistemas para la equidad y cohesión social: Actividades de investigación enfocadas a la definición del diseño y sus métodos cómo herramienta válida para el bienestar y la sostenibilidad social.

Calidad

El órgano responsable del sistema de gestión de esta institución, es el comité del sistema de gestión, compuesto por:

  • El director de la EPS
  • El coordinador de sistemas y servicios transversales
  • Un representante del PAS
  • Un coordinador de departamento
  • Tres representantes del PDI, uno por cada actividad (formación reglada, formación continua e I+T)
  • Un alumno

SGIC - SISTEMA DE LA GARANTÍA INTERNA DE LA CALIDAD

El marco EEES y los nuevos cambios introducidos en la normativa española, establecen que las universidades deben garantizar en sus actuaciones el cumplimiento de los objetivos asociados a las enseñanzas que imparten, buscando además su mejora continua.

Por este motivo, la EPS de Mondragon Unibertsitatea ha diseñado su sistema propio de Garantía Interna de Calidad acorde a los principios y directrices del programa AUDIT de ANECA (Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación).

Manual de calidad


Procesos
Procedimiento

 

Las sugerencias y propuestas de mejora que formulan los alumnos y alumnas son una de las principales herramientas con las que cuenta la Universidad para la mejora continua.

Si tienes alguna sugerencia o propuesta de mejora que desees hacernos llegar, completa este documento

Hay dos opciones para entregar el documento:

1.- Enviarlo por e-mail: iradokizunak.mgep@mondragon.edu

2.- Entregar el documento en cualquier ventanilla de MGEP

 

verifica

Es un programa para la evaluación de las propuestas de planes de estudio oficiales diseñados en consonancia con el EEES (Espacio Europeo de Educación Superior).

El informe favorable de ANECA es imprescindible para que el título adquiera carácter oficial.


Memoria solicitud homologación

Informe definitivo ANECA

Acuerdos de oficialización e inscripción en el RUCT

 

Máster Universitario en Diseño Estratégico de Productos y Servicios Asociados

Enlace al RUCT

 

MONITOR

Es un programa al servicio de las universidades para facilitarle el seguimiento de los títulos oficiales con el fin de comprobar su correcta implantación y resultados.


AutoinformeInforme UNIBASQ

Máster Universitario en Diseño Estratégico de Productos y Servicios Asociados

2012/13

ACREDITA

Es un programa que tiene por finalidad realizar la valoración de los títulos oficiales. Tiene como principal objetivo comprobar si los resultados del título son adecuados y permiten garantizar la adecuada continuidad de la impartición del mismo hasta la siguiente renovación de la acreditación.

 

DOCENTIA

Se trata de un programa de apoyo a las universidades en el diseño de mecanismos propios para gestionar la calidad de la actividad docente del profesorado universitario y favorecer su desarrollo y reconocimiento.

MANUAL DE EVALUACIÓN DE LA DOCENCIA
INFORME EVALUACIÓN EXTERNA