Grupos de investigación

Dirección de operaciones logístico productivas

 

La creciente competitividad obliga a las empresas a buscar elementos diferenciadores que les proporcionen ventajas competitivas tanto a nivel de producto/servicio como desde la perspectiva de la propia gestión.

Enmarcada en la Estrategia empresarial, es en este contexto donde la Logística resulta crítica a la hora de responder a las necesidades del cliente, entendida como la función de la empresa que planifica, gestiona y controla los recursos de la organización para garantizar su correcto funcionamiento de acuerdo con la Estrategia de Servicio.

En particular, ello implica la integración coherente de los flujos de información y materiales a través de todo el sistema productivo y de distribución, desde el proveedor hasta el cliente final.

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Unai Apaolaza (uapaolaza@mondragon.edu)

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